CarolineChiasson

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25 sujets de 1 à 25 (sur un total de 114)
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  • CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    Auparavant, nous procédions en salle de cour avec enregistrement pour tous nos dossiers par défaut. Le procureur déposait la preuve, le juge rendait le jugement.. C’était interminable !!!

    Depuis 2 ans, à notre grand bonheur,  le juge de notre cour rendaient les jugements dans un bureau seul ayant toutes les preuves au dossier.

    J’ai manqué ce détail.. Nous revenons en salle de cour pour tous les dossiers par défaut ?

    Légèrement découragée…

    en réponse à : SAAQ #52942
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    J’ai peut-être manqué une information…

    Sommes nous les seuls à ne pas recevoir, dans les prochaines minutes tel que stipule la plateforme, la plupart des attestations demandées ?

    Je dois à chaque fois, refaire une demande manuelle par courriel à SAAQ diffusion. De cette façon, je la reçois quelques jours ou même quelques heures avant ma séance de cour.  Il m’arrive même de recevoir ces attestations 3 x (sur la plateforme, via le télécopieur et copie papier par la poste).  Au nombre de dossiers traités, cela nous apporte, bien sûr, à faire des vérifications en double et en triple.

    Maintenant, quel est votre façon de valider vos informations sur votre facturation mensuelle ?

    Merci pour votre partage et bon vendredi 🙂

    en réponse à : Transfert de district – DPCP #52213
    CarolineChiasson
    Participant

     

    Bonjour Audrey,

    Je ne suis pas très claire effectivement..

    J’ai un dossier dont l’infraction reprochée est sur une route numérotée.  Donc l’amende appartient au procureur général du Québec. Maintenant, je me posais la question à savoir si après jugement de culpabilité les frais initiaux du constat et les frais de remise (2x) du défendeur nous serons transmises ?

     

     

     

    en réponse à : SAAQ #51446
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    J’étais à l’extérieur de la ville donc absente à la formation vendredi dernier.  Comme si c’était le temps de manquer ça…. 🙁

    Pouvons nous consulter des écrits pour connaitre les grandes lignes de cette formation ?

    Mille Mercis !

     

    en réponse à : Visioconférence #51231
    CarolineChiasson
    Participant

    Merci à vous deux 🙂

    Bonne journée.

    en réponse à : SAAQ #51177
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    Nous transmettons notre fichier “Demande de renseignements (783), toutefois, aucun fichier ne se génère dans “Résultats des demandes” tel que mentionné….

     

    Vous avez ce problème ?

    en réponse à : SAAQ #51129
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    A ce jour, avons-nous toujours la consigne de cesser tout envoi la SAAQ ?

    en réponse à : Rapport de caisse – Balancé #51076
    CarolineChiasson
    Participant

    Effectivement “Gestion des impressions” a été mon premier réflexe. Malheureusement, mon problème semble plus complexe. Comme si le système n’avait pas généré de rapport de balancement.

     

    Mélissa, je tente ton truc ! Merci 🙂

     

     

    en réponse à : Envoi des fichiers S.A.A.Q. #50771
    CarolineChiasson
    Participant

    C’est du copier/ coller de notre côté !

    Je n’ai pas osé envoyé aucun autre fichier supplémentaire.

    Rien de très rassurant..

     

     

    en réponse à : Accès à la SAAQ – Reprise #50763
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    Est-ce qu’il est trop tôt pour se questionner à savoir comment récupérer le fichier de la SAAQ pour les demandes d’adresses en lot ?
    J’ai transmis mon fichier Identification (783) vendredi et je me demande ce qu’il en résulte…

    Merci pour le partage 🙂

     

     

    en réponse à : Système d’échappement #50391
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    Le nôtre est Giovanni Grenon, agent à la SQ au Saguenay.

    418-549-9266 et son courriel est le [email protected]

    J’espère qu’il sera en mesure de vous aider 🙂

    Joyeuses fêtes!

    en réponse à : Frais jugement défaut payés autre cour #50237
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,

    Il nous est arrivé ce genre de problème à quelques reprises et nous le vivons encore à l’occasion.  Les situations les plus récurrentes sont les paiements dans une institution bancaire.

    S’il s’avère que le juge est rendu son jugement par défaut et que le défendeur nous fournit toutes ses preuves de paiement dans les délais, nous enregistrons ce dossier pour rétractation sur notre prochain rôle.

    Toutefois, il est de la responsabilité du défendeur de récupérer son argent et de nous faire parvenir la somme due par la suite.

    Bonne journée 🙂

     

     

     

     

    en réponse à : Constat Express – Frais #49728
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour Mélissa, à Sept-Îles c’est gratuit depuis la pandémie!

    en réponse à : Constats express / TFE – Rejet #47744
    CarolineChiasson
    Participant

    Merci à toi Marie-Christine,

    Je me tourne vers eux pour des réponses.
    Bonne journée !

    en réponse à : Peine plus forte réclamée #47502
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour Mélissa,

    Dans le cas où ce genre de dossier se retrouve sur un rôle, le juge ne doit pas prendre connaissance de la peine plus forte avant le jugement. Du moins c’est ce que nous pensons.
    Donc c’est pour cette raison que seulement l’amende et le frais sont rentrés au système. Dès que le juge déclare coupable le défendeur, notre procureur lui dépose sa demande de peine plus forte.

    Alors, à ce que je vois, vous mettez au système la peine doublée directement à la saisie du constat ?

    Nous sommes en réflexion sur notre façon de procéder 🙂

    en réponse à : DPCP vs Municipalité #47312
    CarolineChiasson
    Participant

    Merci pour vos réponses/ appels !

    en réponse à : Avis d’audition / Date d’impression #47309
    CarolineChiasson
    Participant

    C’est exactement cela !
    Une superbe collègue vient à l’instant de m’envoyer cette piste.
    Vous êtes géniales !

    Merci beaucoup.

    en réponse à : Paiement via WEB – Frais à 0$ #47225
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,
    Aucun frais de notre côté pour le service en ligne. Avec la situation pandémique, nous avons réellement pousser les gens à opter pour ce mode de paiement. Nous avons une croissance intéressante pour ce service et souhaitons que les citoyens continuent dans ce sens.

    en réponse à : Procès d’un défendeur détenu #46962
    CarolineChiasson
    Participant

    Un gros merci à toi Mélissa 🙂

    en réponse à : DII – Code de frais #46781
    CarolineChiasson
    Participant

    Merci beaucoup Marie-Claude 🙂

    Bonne journée !

    en réponse à : DII – Code de frais #46770
    CarolineChiasson
    Participant

    Je parle plutôt du code d’infraction… Désolée 🙁
    Nous avons un menu déroulant pour un choix.
    Je me demande à quel endroit je peux “ajouter” ce genre de code d’infraction.

    en réponse à : Frais Constats express #46721
    CarolineChiasson
    Participant

    Idem ! 🙂

    en réponse à : paiement entente de paiement – constat express #46364
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,
    De beaux avantages de notre côté également. Le seul désavantage que nous voyons, c’est que le défendeur doit s’en tenir à son paiement établi à l’ouverture de l’entente. Il ne peut pas en donner plus ou moins. Cette question nous est souvent posée. Toutefois, 2 paiements à 30 secondes d’intervalle c’est possible.

    Bonne journée 🙂

    en réponse à : Frais – Constats-Express #46241
    CarolineChiasson
    Participant

    Bonjour,
    À Sept-Iles, nous avons également retiré les frais et nous ne parlons pas de les remettre. Nous sollicitons les gens à se tourner le plus possible vers ce service, facile et gratuit.

    en réponse à : Code d’impliqué permanent #46098
    CarolineChiasson
    Participant

    Merci Mélissa,

    C’est à cet endroit que j’ai inscrit leur code entre parenthèse. Je me demandais s’il y avait un endroit spécifique ailleurs.

    Un gros merci à toi 🙂

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